FAQs

Wir versuchen hier ernsthaft häufig gestellte Fragen zu beantworten

FAQs

Please have a look at our frequently asked questions.

Bezahlung & Versand

Bezahlung & Versand

Welche Bezahlsysteme bietet Ihr an?

Am liebsten ist uns die gute alte Überweisung.

Sie ist sicher und für uns umsonst. Ihr solltet wissen: Wir müssen bei allen Bezahlsystemen Geld bezahlen. Das sind gerne mal ca. 3%, oder mehr, vom Verkaufspreis. Bei 1000 Euro monatlichem Umsatz sind das dann 30 Euro die uns fehlen. Also 1 Kiste Bier ? und leckere Burger ? oder 30 Portionen Hundefutter ? für unseren Büro-Hund „Bourbon“ (ja, unser Hund heißt wirklich Bourbon, die Mutter wollte es so). Und mal ehrlich: Weder können wir uns nüchtern und hungrig ertragen, noch mögen wir dünne, ausgehungerte Hunde! …und Ihr so!? 

Natürlich ist PayPal, Klarna (hieß mal Sofortüberweisung) und Co. auch okay. Es ist ja auch bequem und wir alle sind gerne mal faul. Allerdings haben wir dann weniger Geld für unsere Arbeit bekommen und andere Unternehmen haben Eure Daten. Und sie kennen dann Euer Kaufverhalten. Das wird Eure Werbung beeinflussen, die Ihr im Internet sehen werdet. – Am Ende des Tages muss jeder selbst entscheiden und wir freuen uns über jeden Einkauf von Euch. Bourbon auch. Make Bourbon great again! ?

no image RHRPTT heisst Ruhrpott

Verschickt Ihr auch ins Ausland / International?

Wir wissen, dass das Ruhrgebiet (zurecht) weltweit gefeiert wird. Also verschicken wir auch ins Ausland. Nach Bayern, Hamburg und Berlin zum Beispiel. ? – Ja, auch nach Österreich oder in anderen europäischen Ländern, wenn es sein soll. Alte Ruhrpott-Kumpels/-Fans lassen wir nicht im Regen stehen. Schlimm genug, dass Ihr nicht mehr im täglichen Genuss des Potts seid.

Eigentlich: Selbst schuld! – …aber Schwamm drüber! ?

Was kostet der Versand

Steht doch da! Wie, wo?! Bei jedem Artikel. Meistens sind es 4,90 Euro. Aber kauf doch einfach ein wenig mehr ein und komme über 50 Euro Umsatz, dann haben wir ein paar Euro verdient und schenken dir den Versand. Egal wie viel du bestellst. Versprochen!

Wir verschicken mit DHL. Nicht gut, aber bessere finden wir auch nicht. Irgendwas ist immer! ?

Kann ich anschreiben lassen und auf Rechnung kaufen?

Man hau ab! …das hat schon nicht in der Kneipe funktioniert und wird es hier auch nicht. ?

Ich möchte diese Chance nutzen um Sebastian zu grüßen. Sebastian: Ich bekomme immer noch den Panini-Sticker von Pierre Littbarski (WM 1990, Italien, Bild Nr. 263!!!). Ich habe Ihn ehrlich beim „schnibbeln“ gewonnen. ICH WARTE! ?

7b17ef73c1843d27411ee9878883fab5 RHRPTT heisst Ruhrpott Schöne Grüße an Sebastian!

Kurz in eigener Sache: Jaaaaahaaaa, Horst… Ich komm meinen Deckel bezahlen! Am Ersten. Versprochen. ??

Qualität der Ware

Wo werden eure Textilien bedruckt?

RHRPTT lässt im Ruhrpott drucken. Die Kohle soll schön hier in der Region bleiben. Eigentlich logisch, oder?!
Wir wissen allerdings, daß viele andere Ruhrgebiets Shirts und andere „Labels“ nicht hier im Pott drucken lassen. Angeblich zu teuer. Aha.

Wir sind so tranzparent, weil wir nichts zu verstecken haben. Schöne Grüße an die Druckerei Dorsten. ✌️ Wenn es klingelt, geht meistens die Anja dran. Bestellt schöne Grüße! ?

Wie werden eure Textilien bedruckt

Kennt Ihr die Blätter oder Folien zum aufkleben und aufbügeln? Man hau ab!

Wir lassen, wie erwäht, in Deutschland bei einer professionellen Siebdruckerei drucken. Der Siebdruck ist die edelste, älteste und beste Bedruckung für Textilien. Unsere Shirts sehen auch nach der hundersten Wäsche so aus wie es soll. Oder man wäscht falsch. Textil auf links drehen und bei 30-40° waschen. Fertig. Das wusste schon die Oma und das solltest auch du wissen. Der Druck hält auch bei 60°, die Textilien aber meistens nicht. Im Waschlabel findest du alle Informationen …ooooooder du fragst Oma/Mutter. ?

Umtausch

Wie tausche ich um?

Am besten gar nicht! ? Warum auch?! Unsere Klamotten sind toll und haben die beste Qualität.

Passen die Klamotten nicht?! Kein Problem! Egal ob du zugenommen oder abgenommen hast, du hast 30 Tage Zeit uns die Klamotten zurückzuschicken. Wir geben uns viel Mühe dir vorher die unterschiedlichen Größen zu erklären. Bei fast jedem Artikel findest du eine Größentabelle.
Wir schicken dir dann gerne die Ware eine Nummer größer oder kleiner zu. Besonders wenn man Klamotten von uns verschenken will, weiß man ja nicht unbedingt die Größe.

Was uns wichtig ist: Wir sind nicht Zalando oder Otto. Die geben mehrere Millionen Euro im Jahr für Retouren aus. Weder können noch wollen wir das. Deshalb faire Regel: Ihr zahlt den Rückversand, wir den Umtausch und den neuen Versand. Wer mit unseren Klamotten feiern war und etwas kaputt gemacht hat, bekommt es mit Bourbon zu tun und zahl die Zeche. Da verstehen wir keinen Spaß ?

Wohin soll ich die Klamotten zurückschicken?

Am besten direkt zur Druckerei zurück, die lagern unsere Klamotten und kümmern sich um den Versand (danke Anja ??):

RHRPTT | Ruhrpott Fashion
c/o Druckerei Dorsten
Rudolf-Diesel-Str. 5 46282 Dorsten